自由潛水|不要讓權益受損! 最完整的Alchemy V3蛙鞋保固資訊
相信大家都知道
Alchemy 是市面上唯一提供出場5年保固的蛙鞋品牌,
但許多與我們合作的經銷商,
教練以及客人對於保固的條件跟判斷依據都不太清楚 !
所以裝備租客想藉由這篇文章,
讓大家瞭解Alchemy V3保固資訊。
建議保存收藏起來,
因為這攸關你的個人權益!
先來說說V3無法保固的情況吧!
1. 導水條的完整性,側邊不能不能暴露
請確保蛙鞋側邊的導水條跟鞋套是連接在一起的(如下圖)。

因為導水條的功用不只導正水流的方向,
還有保護鞋板,防止來自側面的撞擊。
假設你的導水條沒有完整包覆到底,
不論是買來就這樣,還是使用上造成的導水條損害
為了避免你的蛙鞋保固條件無法達成,
請與購買店家聯繫並進行改善,或聯繫裝備租客進行更換/延長。
(如下圖)

2. 鞋板的完整性
不管你有任何需求或原因,都請勿在鞋板上進行鑽孔或切割!
一旦你決定這樣做,就是放棄了保固的權益。
因為任何對鞋板的改造都是破壞,損傷跟裂痕有機會從這些原本不存在的缺口中出現。
3.人為使用不當
從一個深刻的撞擊點往外延伸的損傷,Alchemy都會判定是人為使用不當!
例如 : 因站著穿蛙鞋踩到尖銳的礁石產生一個深刻的撞擊點並往外延伸的裂痕。
4. 正常蛙鞋使用所產生的刮痕及磨損
正常蛙鞋使用會產生的板面,LOGO,導水條鞋套上的刮痕磨損、以及使用不正常的清潔材料或帶有腐蝕性的化學物質(例如:溶劑,界面活性劑,腐蝕性清潔劑)所產生的異常包含染色、過度曝曬造成曬痕、斑點和白化,腐蝕都不在保固範圍內。

(上圖 因曝曬而產生的斑點及水痕)
如果想有效的避免上述得情況發生,歡迎閱讀 : 自由潛水|蛙鞋會損壞?? 一定是你用錯了保養方式!!
說了這麼多,是不是疑惑這些都不保固,那開頭說的出廠5年保固到底是保固甚麼呢?
Alchemy只保固一種情況
斷板
我們需要知道的是蛙鞋的刮傷,
日曬氧化等等情況都不會影響蛙鞋的使用功能
但是板子斷裂或是產生裂痕就真的是無法使用了!
但注意! 並不是斷板就100%能保固喔!
下面我們就來仔細說明一下,都一樣是斷板,保固或是不保固的依據又是甚麼呢?
答案是 : 鞋套龍骨、導水條以及鞋板上的裂痕!
讓我們來看看兩個案例吧!
案例一
我們可以看到這塊板子上只有一面有裂痕,
正面是光滑完整沒有出現任何裂痕
然後背面裂痕的地方也沒有出現較深的刮痕或是明顯的撞擊凹痕。
以及橡膠鞋套的部分沒有出現撕裂或摺痕
所以這塊板子的情況是會出保固的!

案例二
這塊鞋板是客人不小心踩到的,兩面都可以明顯看到一整條裂開。

再來看看它的細節! 鞋板連接龍骨的地方鞋套橡膠位置有明顯的裂痕(下圖)。

只要橡膠鞋套或排水條有出現摺痕、
裂口、錯位或拉扯,就會判定是人為使用不當的斷板,不予保固 !
因為橡膠的柔軟度跟韌性大家是知道的,
連鞋套都無法承受的彎曲角度或力量,鞋板當然也無法承受。
另外說明一下,這塊板子是客人在泳池使用不甚,
在水位不深的情況下鞋板觸底呈彎曲的狀態直接踩斷的。
好的,接下來說明保固的範圍,
原廠所提供的保固是鞋板的部分。
鞋板是由歐洲希臘製造,因此國際運費會由客戶承擔,
運費約為新台幣1000~1500元。
拿到新的鞋板後,您會需要黏合鞋套,這時您有兩種選擇 !
一. 購買新的鞋套進行黏合。所以會有鞋套+黏合費用
二. 拆除舊有的鞋套,並將其黏合至新的蛙鞋板上會有拆除費+黏合費。
費用是拆除舊有的鞋套與新的鞋板黏合比較划算
裝備租客只能保證我們自己黏合的鞋套拆下來後還能繼續使用,其他店家黏合處理的鞋套,我們無法保證拆下鞋套後是否能繼續使用。
最後我們來整合一下,保固需要滿足的一些條件
1.導水條以及龍骨必須完整包覆鞋板的側邊
2.鞋板不論任何原因不能鑽孔或是切割
3.過深的刮痕或是凹陷造成的損傷可能會判定人為損壞
4.LOGO,導水條,鞋套以及板面刮痕,染色,氧化不予保固
保固範圍只限於 鞋板 不包括鞋套以及其他客製化部分
那以上就是裝備租客為大家統整的Alchemy V3 蛙鞋保固的重點!
最後感謝你能撥空看到這裡~讓我們工商時間一下!
裝備租客有提供【蛙鞋保養服務】
內容包含鞋板+鞋套的刮痕汙點淡化跟整體提亮
針對ALCHEMY V3 品牌額外提供,
LOGO+導水條跟新服務 以及鞋套更換服務如有需求歡迎詢問
若大家還有甚麼有關Alchemy保固的疑問,歡迎私訊我們喔!
祝大家 潛安!
祝大家 潛安!